Компании, которые работают постоянно с клиентами, наверняка сталкивались с такой проблемой, как потеря клиентов, уменьшения количества продаж и т.д. И мало кто из них задумывается, что все это происходит из-за телефонии. Ведь 80% коммуникаций с клиентами происходит по телефону, около 75% сделок тоже совершаются по телефону. А самое главное, что около 20% клиентов теряются уже на этапе дозвона, так как не знают на какой номер им позвонить, чтобы дозвониться в вашу компанию, а также где его можно взять. Узнать подробнее можно на сайте https://oddstyle.ru/interesnye-predlozheniya/virtualnaya-telefoniya-dlya-biznesa-preimushhestva-ee-ispolzovaniya.html.
С IP-телефонией вы сможете увеличить продажи и получить больше клиентов. Как это сделать, вы узнаете на нашем сайте Elgreloo.com. В данной статье вы узнаете, что такое IP-телефония, почему она такая популярная и много другой интересной информации.
Что такое IP-телефония и как она работает?
IP-телефония – это технология связи, позволяющая осуществлять пакетную передачу данных недорого и качественно. Уже многие компании и частные лица активно переходят на IP-телефонию в целях экономии расходов на связи. Так как передача происходит через интернет, то это снижает нагрузку на каналы традиционной телефонии и удешевляет звонок. При этом качество связи очень высокое.
Принцип данной телефонии построен на преобразовании аналоговых голосовых сигналов в цифровые данные, которые передаются по Интернет сети. После того как сообщение доходит до адресата происходит обратная перекодировка в голосовые сигналы. Такие передачи происходят по IP-протоколу. И он может работать со звуковыми, текстовыми и графическими данными.
Основные преимущества IP-телефонии
В интернете очень активно обсуждается IP-телефония. Кто-то говорит, что она ничем не помогает, а другие рекомендуют подключить. Давайте разберемся, в чем же основные преимущества IP-телефонии и стоит ли действительно ей воспользоваться.
При использовании IP телефонии значительно экономятся средства на телефонной связи, тарифы на международную и междугороднюю связь значительно дешевле аналогичных тарифов у обычных операторов, к тому же цена минуты разговора по местным номерам не сильно отличается от обычных сетей. Помимо экономии на самих телефонных звонках, вы так же экономите на установке телефонных сетей внутри офиса и покупке оборудования для АТС и покупке номеров телефонов для АТС. Для мини АТС достаточно одного виртуального многоканального номера.
Использование виртуального номера телефона позволяет выбрать любой регион номера телефона, без необходимости физически там находится. Удобная переадресация на любые телефоны, софтфоны, а так же на Skype и Gtalk, уменьшать счета за внутрикорпоративную связь. Вот еще несколько преимуществ, которые вы почувствуете, если подключите услуги IP-телефонии:
- Экономия средств.
- Полная конфиденциальность.
- Увеличение числа линий без лишних затрат;
- Доступна как для физических, так и юридических лиц;
- Выход на международный рынок.
IP телефония эффективная и экономичная замена обычной проводной и мобильной связи, с огромным количеством преимуществ. В отличие от обычной связи, она очень быстро подключается и настраивается, гибкость настройки позволит за считанные часы подключить всех сотрудников офиса к телефонной линии с минимальными затратами.
К тому же, при использования Ip телефонии, нет необходимости находится постоянно в офисе, с помощью удобных программ и приложений для обычных компьютеров, смартфонов и планшетов, можно всегда и везде оставаться на связи, при наличии интернета, а при правильно настроенной переадресации на мобильные номера и без интернета.
